Déclaration de protection des données

1. protection des données en un coup d'œil

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans le paragraphe „Information sur le responsable du traitement&ldquo ; de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données?

Vos données sont collectées d'une part par le fait que vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre accord par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'être informé gratuitement de l'origine, du destinataire et de la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez en outre le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment retirer ce consentement pour l'avenir. De plus, vous avez le droit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2) Hébergement et Content Delivery Networks (CDN)

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur/des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de consultations du site web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergement externe a lieu aux fins de l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre (nos) hébergeur(s) ne traitera (traiteront) vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de prestation et se conformera à nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) :

DigitalOcean, LLC

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CAT) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Cloudflare

Nous utilisons le service „Cloudflare&ldquo ;. Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ci-après "Cloudflare").

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu distribué dans le monde entier avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web est acheminé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site web et de servir de filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet. Pour ce faire, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies de reconnaissance des utilisateurs d'Internet, qui ne sont toutefois utilisés qu'aux fins décrites ici.

L'utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à mettre à disposition notre offre Internet de la manière la plus sûre et la plus exempte d'erreurs possible (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Pour plus d'informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare, cliquez ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le „EU-US Data Privacy Framework&ldquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CAT) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. indications générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur le service responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

chezgrisoni.ch by Scherer & ; Bühler AG
Bahnhofstrasse 14
6045 Meggen (Suisse)
UID : CHE-101.831.180

Téléphone : +41 (0)41 379 01 60
E-mail : info@chezgrisoni.ch

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel (par ex. noms, adresses électroniques ou autres).

Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de stockage spécifique n'a été mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données n'ait plus lieu d'être. Si vous faites valoir une demande légitime d'effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement valables de conserver vos données personnelles (par ex. délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement aura lieu après la disparition de ces raisons.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations dans votre terminal (par ex. via Device-Fingerprinting), le traitement des données s'effectue en outre sur la base de § ; 25 al. 1 TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec différents services externes. Dans ce cadre, il est parfois nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes contraints par la loi (par ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou si une autre base juridique permet la transmission des données. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat valide de traitement des commandes. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légitimité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette dernière.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L'ART.

6 ABS. 1 LIT. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES SE FONDE UN TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21 AL. 2 DSGVO).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours est sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format gérable et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Renseignement, rectification et effacement

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, sur leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de limiter le traitement s'exerce dans les cas suivants:

• - Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• - Si le traitement de vos données à caractère personnel s'est produit/se produit de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
• - Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
• - Si vous avez fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (p. ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.

Les opérations de paiement par les moyens de paiement habituels (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement par une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de „http://&ldquo ; à „https://&ldquo ; et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

En cas de communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

En cas de communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non demandés expressément est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

4. collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l'utilisateur ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d'audience web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement des cookies nécessaires pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site web, veuillez consulter la présente déclaration de protection des données.

Fichiers log du serveur

Le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de:

• - Type et version du navigateur
• - Système d'exploitation utilisé
• - URL de référence
• - Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• - Heure de la demande du serveur
• - Adresse IP

Nous ne procédons pas à un recoupement de ces données avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu'il soit optimisé ; pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous en vue du traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement se fonde sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données soit supprimée (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes &ndash ; en particulier les délais de conservation &ndash ; ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

5 Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne procède pas à des analyses autonomes. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils qu'il intègre. Le Google Tag Manager saisit toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation du Google Tag Manager est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

L'entreprise dispose d'une certification selon le „EU-US Data Privacy Framework&ldquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited („Google&ldquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l'exploitant du site web reçoit différentes données d'utilisation, comme par exemple les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal respectif de l'utilisateur. Il n'y a pas d'attribution à un identifiant d'utilisateur.

En outre, Google Analytics nous permet, entre autres, d'identifier les utilisateurs. enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG). Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise dispose üd'une certification selon le „EU-US Data Privacy Framework&ldquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Browser Plugin

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Signaux Google

Nous utilisons les signaux Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics saisit entre autres  des données. votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour des publicités personnalisées à l'aide de Google-Signal. Si vous disposez d'un compte Google, les données des visiteurs de Google-Signal sont associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymes sur le comportement de nos utilisateurs.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Google Analytics E-Commerce-Messung

Ce site web utilise la fonction „E-Commerce-Messung&ldquo ; de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l'exploitant du site web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit sont collectées à cet effet. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction qui est attribué à l'utilisateur ou à son appareil.

Google Ads

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited („Google&ldquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l'aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, en analysant par exemple quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a RGPD et § ; 25, al. 1 TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le „EU-US Data Privacy Framework&ldquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited („Google&ldquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons attribuer des personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles précis, afin de leur afficher ensuite des publicités en fonction de leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou publicité ciblée).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être reliés aux fonctions générales de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt et adaptés à votre comportement d'utilisation et de navigation sur un terminal (par ex. un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. une tablette ou un PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a RGPD et § ; 25, al. 1 TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google sous : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

L'entreprise dispose d'une certification selon le „EU-US Data Privacy Framework&ldquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Création de groupes cibles avec comparaison de clients

Pour la création de groupes cibles, nous utilisons entre autres la comparaison de clients de Google Ads Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons à Google certaines données clients (par ex. des adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires appropriés leur sont présentés au sein du réseau Google (par ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Google Conversion-Tracking

Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited („Google&ldquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec l'aide de Google-Conversion-Tracking, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer sur quels boutons de notre site web les internautes ont le plus souvent cliqué et quels produits ont été le plus souvent consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons pas d'informations qui nous permettent d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'art. 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG). Ce consentement est révocable à tout moment.

Pour plus d'informations sur le suivi des conversions Google, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'entreprise dispose d'une certification selon le „EU-US Data Privacy Framework&ldquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Meta-Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Ce site utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook/Meta pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont toutefois également transmises aux États-Unis et à d'autres pays tiers.

Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs d'une page après que ceux-ci ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'il est possible d'établir un lien avec le profil de l'utilisateur concerné et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant de la page, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'art. 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG). Le consentement est révocable à tout moment.

Nous utilisons la fonction de comparaison avancée au sein des pixels Meta.

La comparaison avancée nous permet de transmettre à Meta (Facebook) différents types de données (par ex. lieu de résidence, département, code postal, adresses e-mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects, que nous collectons üvia notre site web. Cette activation nous permet de cibler encore plus précisément nos campagnes publicitaires sur Facebook sur les personnes qui s'intéressent à nos offres. De plus, la comparaison avancée améliore l'attribution des conversions de pages web et élargit les audiences personnalisées.

Si des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web en toute sécurité du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande de renseignements) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans l'avis de confidentialité de Facebook, vous trouverez d'autres informations sur la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing „Custom Audiences&rdquo ; dans la section Paramètres des annonces publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

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L'entreprise dispose d'une certification selon le „EU-US Data Privacy Framework&ldquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

6ème lettre d'information

Newsletter­données

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Pour le traitement des newsletters, nous faisons appel à des fournisseurs de services de newsletters, décrits ci-dessous.

Brevo

Ce site utilise Brevo pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est Sendinblue GmbH, Köpenicker Stra;e 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Brevo est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées sur les serveurs de Sendinblue GmbH en Allemagne.

Analyse des données par Brevo

Avec l'aide de Brevo, il nous est possible d'analyser nos campagnes de newsletter. Nous pouvons par exemple voir si un message de la newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués le cas échéant. De cette manière, nous pouvons notamment déterminer quels liens ont été particulièrement cliqués.

En outre, nous pouvons voir si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l'ouverture/le clic (taux de conversion). Nous pouvons ainsi savoir, par exemple, si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Brevo nous permet également de répartir les destinataires de la newsletter en différentes catégories („clusters&ldquo ;). Les destinataires de la newsletter peuvent par exemple être répartis par âge, sexe ou lieu de résidence. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles respectifs.

Si vous ne souhaitez pas que Brevo procède à une analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour ce faire, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.

Vous trouverez des informations détaillées sur les fonctions de Brevo en cliquant sur le lien suivant : https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Base juridique

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Durée de stockage

Les données que vous avez déposées chez nous à des fins d'abonnement à la newsletter sont stockées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu'à votre désinscription de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après la désinscription de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Brevo à l'adresse suivante : https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ et https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CAT) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

7. Commerce électronique et prestataires de services de paiement

Traitement des données clients et des données contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données clients et les données contractuelles à caractère personnel pour établir, définir le contenu et modifier nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des délais de conservation légaux éventuellement existants. Les délais de conservation légaux ne sont pas concernés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l'entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu'au prestataire de services de paiement chargé du traitement des paiements. Seules les données dont le prestataire de services concerné a besoin pour remplir sa mission sont transmises. L'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, constitue la base juridique de ce traitement. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail de l'état d'avancement de votre commande ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Contrôles de solvabilité

Dans le cas d'un achat sur facture ou d'un autre mode de paiement pour lequel nous faisons l'avance, nous pouvons procéder à un contrôle de solvabilité (scoring). Pour ce faire, nous transmettons les données que vous avez saisies (p. ex. nom, adresse, âge ou données bancaires) à une agence d'évaluation du crédit. La probabilité d'un défaut de paiement est déterminée sur la base de ces données. En cas de risque élevé de non-paiement, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.

Le contrôle de solvabilité est effectué sur la base de l'exécution du contrat (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) ainsi que pour éviter les défauts de paiement (intérêt légitime selon l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement a été obtenu, le contrôle de solvabilité est effectué sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement d'entreprises tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des prestataires concernés s'appliquent à ces transactions. L'utilisation des prestataires de services de paiement se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Si votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l'avenir.

Sur ce site web, le prestataire de services de paiement "Saferpay" de "Wordline Schweiz AG" est utilisé. Vous trouverez de plus amples informations sous le lien suivant : https://www.six-payment-services.com/de/site/e-commerce/solutions/paymentsolution.html?

D'autres fournisseurs de paiement sont énumérés ci-dessous:

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.